Chơi có trách nhiệm —
An toàn cho bạn & gia đình

234b02 tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của một cộng đồng người chơi bền vững. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và đội ngũ hỗ trợ để bạn luôn chơi trong tầm kiểm soát — mọi lúc, mọi nơi.

Sáu nguyên tắc chơi bền vững

Những nguyên tắc dưới đây là kim chỉ nam giúp mỗi thành viên 234b02 duy trì thói quen chơi game tích cực, không để giải trí trở thành gánh nặng tinh thần hay tài chính.

Chơi vì mục đích giải trí

Hãy xem 234b02 là nơi giải trí sau giờ làm, không phải nguồn thu nhập chính. Đặt kỳ vọng thực tế và tận hưởng trò chơi mà không để kết quả chi phối tâm trạng.

Quản lý ngân sách chặt chẽ

Trước mỗi phiên chơi, hãy xác định rõ số tiền bạn sẵn sàng chi. Khi đã dùng hết hạn mức, dừng lại — và không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, học phí hay tiền vay nợ để nạp vào tài khoản.

Kiểm soát thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm túc. Nghỉ ngơi thường xuyên, không chơi liên tục nhiều giờ đồng hồ và không chơi khi đang mệt mỏi hoặc căng thẳng.

Tự giới hạn và tự loại trừ

234b02 cung cấp tính năng tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và tự tạm khóa tài khoản. Bạn hoàn toàn chủ động kiểm soát hành trình chơi của mình bất cứ lúc nào.

Nhận biết dấu hiệu cảnh báo

Nếu bạn cảm thấy bứt rứt khi không chơi, chơi để giải tỏa căng thẳng hoặc giấu giếm thói quen chơi với người thân — đây là những tín hiệu cần chú ý và tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời.

Bảo vệ người thân xung quanh

Không để trẻ em hay người chưa đủ 18 tuổi tiếp cận tài khoản của bạn. Chia sẻ cởi mở với gia đình về thói quen giải trí để cùng xây dựng môi trường lành mạnh trong gia đình.

Chính sách 18+ nghiêm ngặt

234b02 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi chặt chẽ để đảm bảo không có người chưa đủ tuổi tham gia vào nền tảng. Đây là tiêu chuẩn bảo vệ cộng đồng mà 234b02 đặt ra và cam kết tuân thủ triệt để.

Lưu ý quan trọng

Nếu bạn biết có người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng tài khoản trên 234b02, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua Live chat hoặc email để chúng tôi can thiệp kịp thời.

Cam kết bảo vệ vị thành niên

Mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ của 234b02.

Tự kiểm tra: Bạn có đang chơi lành mạnh?

Hãy trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ.

1

Bạn có thường xuyên vượt quá số tiền đã định chơi không?

2

Bạn có cảm thấy bứt rứt hoặc lo lắng khi không thể chơi không?

3

Bạn có chơi để thoát khỏi cảm giác căng thẳng, buồn bã hoặc áp lực không?

4

Bạn có từng giấu giếm gia đình về việc chơi game trực tuyến không?

5

Bạn có đã từng vay tiền hoặc bán tài sản để tiếp tục chơi không?

6

Bạn có cảm thấy cần chơi với số tiền lớn hơn để có cảm giác hứng khởi như trước không?

Công cụ tự bảo vệ của 234b02

Chúng tôi trao quyền kiểm soát hoàn toàn vào tay bạn. Mọi công cụ đều có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản — không cần liên hệ hỗ trợ, không cần chờ đợi.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng lên sau 7 ngày chờ.

Tức thì

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập số tiền thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động tạm dừng phiên chơi.

Tự động

Giới hạn thời gian

Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đến ngưỡng và tự ngắt phiên khi vượt quá.

Có cảnh báo

Tự loại trừ

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi hoàn toàn, bạn có thể tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.

Mạnh nhất
24/7 Hỗ trợ liên tục
18+ Chỉ dành cho người đủ tuổi
4 Công cụ tự bảo vệ
100% Cam kết minh bạch
Khi nào nên tìm kiếm hỗ trợ?

Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và dũng cảm nhất. Dưới đây là những nguồn hỗ trợ bạn có thể tiếp cận — hoàn toàn riêng tư và không phán xét. 234b02 luôn ở đây đồng hành cùng bạn.

Đội ngũ hỗ trợ 234b02

Đội ngũ chăm sóc thành viên của chúng tôi hoạt động 24/7, bao gồm cả Thứ Bảy và Chủ Nhật. Bạn có thể liên hệ qua Live chat trực tiếp trên website hoặc gửi email đến [email protected].

Chúng tôi lắng nghe không phán xét và sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt bất kỳ công cụ tự bảo vệ nào.

Gia đình & Người thân

Chia sẻ với những người bạn tin tưởng trong gia đình là cách hiệu quả nhất để nhận được sự hỗ trợ thực sự. Người thân có thể giúp bạn giám sát thói quen chơi và tạo ra môi trường trách nhiệm.

Đừng cô đơn trong hành trình này — hãy để gia đình đồng hành cùng bạn.

Tư vấn chuyên nghiệp

Nếu bạn cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống, sức khỏe tâm thần hoặc tài chính, hãy tìm đến các chuyên gia tư vấn tâm lý hoặc cơ sở y tế gần nơi bạn ở tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác.

Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp giúp bạn xây dựng kế hoạch phục hồi bền vững và lâu dài.

Cam kết của 234b02 với cộng đồng

Tại 234b02, chúng tôi không chỉ cung cấp trò chơi giải trí — chúng tôi xây dựng một nền tảng nơi mỗi người chơi được tôn trọng và bảo vệ. Sứ mệnh của chúng tôi là đảm bảo mọi thành viên đều có trải nghiệm chơi vui vẻ, an toàn và có ý thức.

Chúng tôi liên tục cải tiến hệ thống và đào tạo đội ngũ hỗ trợ để nhận diện và hỗ trợ những người chơi có dấu hiệu cần giúp đỡ — trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Mọi tài khoản đều phải xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký. Không có ngoại lệ cho quy định 18+ của 234b02.

Không khuyến khích người chơi chạy theo thua lỗ

234b02 không gửi thông báo cổ vũ chơi tiếp khi bạn đang ở trạng thái thua lỗ. Chúng tôi tôn trọng quyết định dừng chơi của bạn.

Minh bạch về tỷ lệ thắng

Chúng tôi công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi để người chơi có đầy đủ thông tin trước khi quyết định tham gia.

Đào tạo đội ngũ hỗ trợ về nhận diện cờ bạc có hại

Nhân viên hỗ trợ của 234b02 được đào tạo để nhận biết dấu hiệu chơi không lành mạnh và chủ động tiếp cận để hỗ trợ thành viên kịp thời.

Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân

Mọi thông tin liên quan đến yêu cầu tự giới hạn hay tự loại trừ đều được bảo mật hoàn toàn và không chia sẻ với bên thứ ba.

Trải nghiệm vui vẻ bắt đầu từ
sự có trách nhiệm

Đăng nhập vào 234b02 để khám phá các trò chơi hấp dẫn — và đừng quên thiết lập giới hạn cá nhân ngay khi bắt đầu.